＊＊＊＊＊　ご参考まで　＊＊＊＊＊

フリーアイテムと有料商品の違いは？

今時のフリーアイテムは、質が劣るからフリーにしている。。。なんて事は通用しません。
質が悪い物はフリーでも貰ってさえくれません。
貰ってくれたとしても、暫くすれば開きもせずにゴミ箱に入っているでしょう。
今は物余り時代。そんな状況なのです。

ですから、フリーアイテムは販売商品と同等の物が多いです。
良くあるのは、色違いが数種あり、その内一つがフリーアイテムになっているものです。

Gonbeの店の常設フリーアイテムは、現在は機能的にも販売商品と全く同じものです。
魚の種類が違うだけですね。
それも、一般的には一番馴染みが有って、販売しても上位になると思える物をフリーで配布しています。

だからと言って、販売品以上のフリーアイテムを作るなんて馬鹿げています。
しっかりとした販売品があってのフリーアイテムです。
誰もが欲しいと思いながらも、それ以上の物が販売もされていて、そっちも欲しくなると言う状況を作らないと、フリーアイテムを配布する効果は得られません。

まあ、裏返して言うと、本当に良い商品が有るならば、別にフリーアイテムなんて置かなくても良いのです。
むしろ、ある程度商品が売れてきて、「お客様に感謝の気持ちを伝えたい。」と思うようになったら、その気持ちを込めてフリーアイテムを作って配布すれば良いでしょう。

そう言うアイテムは、貰った人にも気持ちが伝わるものですし、更に良好な関係作りに役立ちます。

フリーアイテムありきでは無いです。
フリーアイテムは基本的には、顧客サービスの一貫であり、来店してくれたお客様への感謝の気持ちを込めた一品だと思います。
その気持ちが伝わるレベルの商品とは。。。と自分に問いかければ、きっと答えが出るでしょう。

PS.
本音で言うと、今でもフリーアイテムは売上に関係無いと思っています。
最近季節のイベント系で、ペンギングッズを良く限定配布していますが、それをしたから売上が上がると言う事は全く有りません。
別にやらなくても売上は変わらない事が分かっています。

では何故やるのか？
単に自分の趣味です。
人気キャラクタものを作って配ると、多くの人が喜んでくれるから、その為だけに作っているようなものです。
それで売上を上げようなんて事は期待もしていません。

また、好きな出店SIMの為に、人集めをしてあげようと言う意味で行っているのもあります。
自店舗の売上目的では無く、お世話になっているSIMの皆様にも喜んでもらうために、イベントギフトを配布しているような物です。
だから、最近では配布場所は自分の本店では無く、ほどんとが出先の店の方にしてます。

この事からも、フリーアイテム信仰なんて本来は無いのだと言う事が分かると思います。
売れるか売れないかは、やっぱり販売商品の優劣が第一だと言うのが本音ですね。

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Gonbe Shan
SecondLife店舗：Aquashop Gonbe